Datenschutzbestimmungen

Wir informieren Sie darüber, dass die personenbezogenen Daten unserer Kunden nach den Grundsätzen der Transparenz, der Zweckbindung, der Datenminimierung, der Richtigkeit, der Integrität und der Vertraulichkeit sowie unter Einhaltung anderer Verpflichtungen und Garantien gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr verarbeitet werden.

Um der Verordnung zu entsprechen, haben wir unsere Datenschutzrichtlinie aktualisiert:

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung: Quest Heroes S.L., NIF B57957466, Adresse: C/ Ginebro 417 A 1º, 07458 Playa de Muro, Telefon: +34 63 636 0349, E-Mail: info@questheroes.es
2. Zweck der Verarbeitung: Wir verarbeiten Ihre Daten, um Ihnen die von Ihnen angeforderten Dienstleistungen zu erbringen, um Ihnen Mitteilungen über gekaufte oder ähnliche Produkte zukommen zu lassen und um Rechnungen zu erstellen.
3. Herkunft und Kategorie der verarbeiteten Daten: Bei den von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten handelt es sich um die Identifikationsdaten, die Sie über das Anmeldeformular auf unserer Website angeben.
4. Lagerzeit: Die übermittelten Daten werden so lange aufbewahrt, wie das Vertragsverhältnis dauert oder wie viele Jahre es erforderlich ist, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.
5. Legitimität: Wir verarbeiten Ihre Daten nur, wenn Sie ausdrücklich und in Kenntnis der Sachlage eingewilligt haben, und immer in Übereinstimmung mit den beschriebenen Zwecken.
6. Begünstigte: Die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung dazu.
   Um bestimmte, für die Erbringung des Dienstes notwendige Funktionen auszuführen, können Ihre Daten jedoch von Dritten verarbeitet werden, die als Datenverarbeiter fungieren und vertraglich verpflichtet sind, ihre gesetzlichen Verpflichtungen zur Wahrung der Vertraulichkeit und der Geheimhaltung von Informationen einzuhalten. 
7. Internationale Überweisungen: Sie werden darüber informiert, dass das Unternehmen die Verwaltung einiger Funktionen, die für die Erbringung des Dienstes erforderlich sind, an Datenverarbeiter außerhalb der EU vergibt und dass diese ein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten gewährleisten.
8. Rechte: Sie haben die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:
   - Recht auf Zugang zu personenbezogenen Daten.
   - Recht auf Berichtigung oder Löschung.
   - Recht auf Einschränkung der Verarbeitung oder auf Widerspruch gegen die Verarbeitung.
   - Recht auf Datenübertragbarkeit. 

Um Ihre Rechte auszuüben, können Sie uns per E-Mail benachrichtigen unter info@questheroes.esunter Angabe des Rechts, das Sie ausüben möchten.

Wir informieren Sie außerdem darüber, dass Sie bei der spanischen Datenschutzbehörde unter der Adresse Calle de Jorge Juan, 6, 28001 Madrid eine Beschwerde zum Schutz Ihrer Rechte einreichen können.

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Einführung

Wir informieren Sie darüber, dass die personenbezogenen Daten unserer Kunden nach den Grundsätzen der Transparenz, der Zweckbindung, der Datenminimierung, der Richtigkeit, der Integrität und der Vertraulichkeit sowie unter Einhaltung anderer Verpflichtungen und Garantien gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr verarbeitet werden.

Um der oben genannten Verordnung zu entsprechen, haben wir unsere Datenschutzrichtlinie aktualisiert, die nachstehend wiedergegeben ist:

 

• Wer ist der für die Verarbeitung Ihrer Daten Verantwortliche?

• Zu welchem Zweck verarbeiten wir Ihre Daten und mit welcher Berechtigung?

• Welche Datenkategorien verarbeiten wir und woher erhalten wir diese Daten?

• Wer sind die Empfänger Ihrer Daten und wie speichern wir sie?

• Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?

• Welche Rechte haben Sie und wie können Sie sie wahrnehmen?

• Änderungen an der Datenschutzrichtlinie.

 

1. WER IST DER FÜR DIE VERARBEITUNG IHRER DATEN VERANTWORTLICHE? 

Der Inhaber der Datenverarbeitung ist die Firma Quest Heroes S.L., Steuernummer: NIF B57957466, Adresse: C/ Ginebro 417 A 1º, 07458 Playa de Muro, vertreten durch Pawel Wiertel, als Verwalter. Telefon: +34 636 36 03 49, info@questheroes.es.
Das Unternehmen beschäftigt sich mit der Vermietung von Freizeitbooten und bietet seine Dienstleistungen unter der Marke Quest Heroes an.
(nachstehend das "Unternehmen"). 

2. ZU WELCHEM ZWECK VERARBEITEN WIR IHRE DATEN UND MIT WELCHER BERECHTIGUNG?

Die Informationen, die Sie uns über die Website oder die Anwendung zur Verfügung stellen, können je nach den von Ihnen angeforderten Dienstleistungen oder den Aktionen, zu denen Sie uns ausdrücklich ermächtigen, variieren. Wir können Ihre Daten für die folgenden Zwecke verarbeiten:

1. Um Ihnen den Verleih von Sportbooten anzubieten, Sie als Kunden zu registrieren und die vertragliche Beziehung zu verwalten, die wir mit Ihnen haben. Die Legitimationsgrundlage für diesen Zweck ist das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen, dem Kunden, und uns, dem Unternehmen, und Ihr Antrag auf Registrierung. 
2. Um Ihnen per E-Mail Nachrichten über vertraglich vereinbarte oder ähnliche Dienstleistungen zu senden. Wenn Sie diese Nachrichten nicht erhalten möchten, können Sie den Empfang jederzeit ablehnen, indem Sie auf die erhaltene E-Mail antworten oder sich an unseren Kundendienst wenden. Die Legitimationsgrundlage für diesen Zweck ist das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen, dem Kunden, und uns, dem Unternehmen, und die von Ihnen erteilte Einwilligung. 
3. Um unsere Dienstleistung in Rechnung zu stellen. Die Legitimationsgrundlage für diesen Zweck ist das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen, dem Kunden, und uns, dem Unternehmen. 

3. WELCHE DATENKATEGORIEN VERARBEITEN WIR UND WOHER ERHALTEN WIR DIESE DATEN?

Bei den von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten handelt es sich um die Identifizierungsdaten, die Sie uns entweder direkt über das Anmeldeformular auf unserer Website oder auf anderem Wege zur Verfügung stellen, z. B. bei Anfragen oder Beschwerden, die an unseren Kundendienst gerichtet werden.

Die personenbezogenen Daten, die verarbeitet werden, umfassen die folgenden spezifischen Kategorien:

• Informationen zur Identifizierung: Vor- und Nachname, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nummer des Reisepasses oder eines anerkannten Identitätsdokuments und Informationen.
• Informationen zur Bezahlung: Kredit-/Debitkartendaten oder andere Zahlungsinformationen.
• Standort: wenn Sie standortbezogene Funktionen nutzen und in den Einstellungen Ihres Computers oder Mobiltelefons Standortdienste aktiviert haben, Ihren geografischen Echtzeit-Standort und Ihre IP-Adresse sowie die Standorte von Wi-Fi-Hotspots und Telefon-Relaisantennen.

Das Unternehmen übernimmt unter keinen Umständen die Haftung für die Verwendung falscher, ungenauer, unvollständiger oder veralteter Informationen, die vom Kunden zur Verfügung gestellt wurden.

4. WER SIND DIE EMPFÄNGER IHRER DATEN UND WIE SPEICHERN WIR SIE?

4.1. Begünstigte: Die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer an Behörden, Richter, Gerichte oder die Polizei, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

4.2. Datenverarbeiter: Zur Erfüllung bestimmter, für die Erbringung der Dienstleistungen des Unternehmens notwendiger Funktionen können Ihre Daten von Dritten verarbeitet werden, die als Datenverarbeiter fungieren und vertraglich verpflichtet sind, ihre gesetzlichen Verpflichtungen zur Vertraulichkeit und Geheimhaltung von Informationen einzuhalten.

4.3. Internationale Überweisungen: Die Daten, die wir über Sie erheben, werden zwar in der Regel im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) gespeichert, sie können aber auch in ein Land außerhalb des EWR übertragen und verarbeitet werden, indem das Modell der Cloud-Speicherung verwendet wird. Wir weisen Sie darauf hin, dass eine Übermittlung an einen Ort außerhalb des EWR nur an Unternehmen erfolgt, die dem EU-US-Datenschutzschild angehören, das ein angemessenes Niveau des Schutzes personenbezogener Daten gewährleistet. Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.privacyshield.gov/welcome. 

4.4. Kategorien: Die Kategorien von Empfängern, die Ihre Daten zu den angegebenen Zwecken und gemäß der Legitimationsgrundlage verarbeiten dürfen, sind die folgenden:

EMPFÄNGER	ART DER DATEN	LEGITIMIERENDE GRUNDLAGE
Behörden, Richter, Gerichte, die Polizei	Informationen zur Identifizierung	Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung
Hosting und Cloud-Speicherdienste	Informationen zur Identifizierung	Verwaltung des Vertragsverhältnisses
Post-, Verteilungs- und Nachrichtendienste	Informationen zur Identifizierung	Verwaltung des Vertragsverhältnisses

5. WIE LANGE BEWAHREN WIR IHRE DATEN AUF?

Die übermittelten Daten werden so lange aufbewahrt, wie das Vertragsverhältnis mit Ihnen, dem Kunden, andauert.

Wenn Ihre Daten für den Zweck, für den sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind, werden sie gesperrt und nur den zuständigen Behörden, Richtern, Gerichten, Staatsanwälten usw. auf deren Ersuchen hin für die zur Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtungen erforderliche Anzahl von Jahren zur Verfügung gestellt; danach werden sie vollständig gelöscht.

6. WELCHE RECHTE HABEN SIE UND WIE KÖNNEN SIE SIE WAHRNEHMEN?

6.1. Rechte. Unsere Datenschutzbestimmungen gewähren Ihnen eine Reihe von Rechten in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer Daten, wenn Sie unsere Dienste in Anspruch nehmen. Diese lassen sich wie folgt zusammenfassen:

1. Recht auf Zugang: um zu erfahren, welche Daten wir von Ihnen verarbeiten.
2. Recht auf Korrektur: die Berichtigung Ihrer Daten zu verlangen, wenn diese unrichtig oder unwahr sind.
3. Recht auf Löschung: die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, wenn die Verarbeitung nicht mehr erforderlich ist.
4. Recht auf Einschränkung: die künftige Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken.
5. Recht auf Einspruch: den Empfang von kommerzieller Kommunikation abzulehnen.
6. Recht auf Übertragbarkeit: Ihnen die Möglichkeit zu geben, Ihre personenbezogenen Daten in einem allgemein gebräuchlichen, strukturierten und maschinenlesbaren Format zu erhalten, damit sie an einen anderen für die Datenverarbeitung Verantwortlichen übertragen, kopiert oder übermittelt werden können.

6.2. Recht auf Widerruf der Einwilligung. Sie können die von Ihnen erteilte Einwilligung widerrufen, indem Sie uns per E-Mail benachrichtigen info@questheroes.es oder per Post an Apartado de Correos 6, 07400 Alcudia, Spanien.

6.3. Recht, nicht Gegenstand einer Entscheidung zu sein, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung von Daten beruht. Sie haben auch das Recht zu verlangen, dass keine Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt, bei der der für die Verarbeitung Verantwortliche Entscheidungen, die Sie erheblich beeinträchtigen könnten, auf der Grundlage einer automatisierten Verarbeitung von Daten ohne menschliches Zutun trifft.

6.4. Ausübung der Rechte. Das Unternehmen garantiert, die notwendigen Maßnahmen zu ergreifen, damit diese Rechte kostenlos wahrgenommen werden können. Um Ihre Rechte auszuüben, können Sie uns per E-Mail benachrichtigen unter info@questheroes.esunter Angabe des Rechts, das Sie ausüben möchten.

6.5. Recht auf Einreichung einer Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde. Wir informieren Sie außerdem darüber, dass Sie bei der spanischen Datenschutzbehörde unter der Adresse Calle de Jorge Juan, 6, 28001 Madrid eine Beschwerde zum Schutz Ihrer Rechte einreichen können.

7. ÄNDERUNGEN AN DER DATENSCHUTZPOLITIK. 

Unsere Datenschutzrichtlinie unterliegt regelmäßigen Änderungen. Die neueste Version unserer Datenschutzrichtlinie finden Sie auf unserer Website.